Логотип Красномовець

7 Жовтня, 2020

ШКОЛА КРАСНОМОВЕЦЬ

Що таке сторітелінг?

Руслан Ружицький,
консультант з публічних виступів, адвокат

Коли говорять про мистецтво сторітелінгу, то здається, що це якесь велике ораторське таїнство, повне секретів, яке освоїли лише обрані. Але насправді все набагато простіше. Коли ми розповідаємо, як пройшов наш день – розказуємо історію. Така розповідь – це вже приклад сторітелінгу. А весь метод сторітелінгу у виступах якраз і побудований на розповідях цікавих історій з життя людей.

Для чого включати сторітелінг у наш виступ, що робить історію цікавою для аудиторії та як правильно розповідати історії ми розберемося у цій статті.

Зміст

Прочитайте та приходьте на курси ораторського мистецтва в клуб Красномовець у вашому місті практикуватися.

1. Що таке сторітелінг?

Сторітелінг – це мистецво розповідати історії, найпотужніший інструмент оратора. Можна розповісти лише одну історію, додати до неї закінчення (висновок), і це буде повноцінна промова.

Про те, яким має бути закінчення у виступі читайте у статті “5 секретів, як навчитись виступати та впливати на аудиторію”.

1.1 Переваги методу сторітелінг

То чому сторітелінг є потужним інструментом оратора? Він має багато переваг.

1. Запам’ятовується

Історії – це найпоширеніша форма передачі інформації. Ви самі бачите: художня та історична література, мемуари, документалістика, фільми, пісні – це все історії. Ми звикли сприймати інформацію у формі історій.

Така інформація конкретна, а не абстрактна, вона взята з життя і може перетинатися з нашим особистим досвідом. Завдяки цьому ми краще малюємо її у своїй уяві та краще запам’ятовуємо.

2. Широкий вибір

Історії є повсюди у всіх сферах життя. Є наші історії, а є чужі, є нові та є старі. Це зручно для оратора, бо під будь-яку ситуацію можна знайти потрібну історію.

Більше того, історію, яку ми або хтось інший вже розповідав, можна повторно використати в іншому виступі, але подати її в іншому контексті, з іншим посилом, з різним змістом тексту до історії та з іншим висновком після неї.

3. Вихід на емоції

Історіями можна викликати емоції. Залежно від цілі нашого виступу, емоції можуть бути позитивними або негативними, головне – щоб вони були сильними та яскравими.

4. Наочний доказ

Сторітелінг історії – це потужний інструмент для підтвердження слів оратора.
Якщо ми щось сказали, а потім розповідаємо реальну історію, яка це підтверджує, то аудиторія отримує докази наших слів і більше нам довіряє.

5. Інструмент для жартів

Розповідаючи смішні історії можна вводити у свої виступи гумор.

6. Побудова авторитету

І ще одна перевага сторітелінгу – його можна використовувати для побудови свого авторитету.

По-перше, розповідаючи історію про когось, ми тим самим поширюємо на себе цінності чи цілі цього героя, аудиторія асоціює нас з ним.
По-друге, історіями можна показувати свої переконання, цінності та мотивацію. Завдяки нашій поведінці в якійсь ситуації, ми можемо зробити себе прикладом для інших.
По-третє, розповідаючи свою персональну історію, спікер робить себе ближчим до аудиторії, налагоджує з нею зв’язок та формує довіру.

2. Види історій для публічного виступу

Ми розібралися, яка сила в історії та сторітелінгу, а зараз подивимося, як цю силу можна використовувати в конкретній ситуації. Для цього розглянемо види історій, залежно від цілі, з якими їх використовує оратор.

Драматичні.
Драматичні історії – це про драматичні події, які розкривають людям важливість проблем або надихають, показуючи мужність чи жертовність інших.

Персональні.
Персональні історії відкривають власні знання та досвід спікера і додають йому авторитету. Це також дає можливість побачити людям ваше приватне життя ближче, ніж вони бачить зазвичай. Такий сторітелінг допомагає налагодити зв’язок з аудиторією.

Символічні.
Символічні історії – коли оратор через історію надає тому, про що йдеться, ширшого та масштабнішого значення.
Наприклад, спікер може надати символізму історії про героїв Крут і сказати, що це символ боротьби українського народу з переважаючими силами противника та прагнення до незалежності.

Ілюстративні.
Ілюстративна історія служить доказом, який переконує аудиторію, що проблема реальна і нагальна. Що рішення, яке пропонується, є практичним і дієвим.

Смішні.
Дають можливість додати у виступ гумор, ще більше запам’ятатися самому або темі промови. Смішні історії можуть змінити настрій аудиторії, якщо треба розбавити серйозні речі. Вони також є інструментом побудови авторитету спікера, якщо використовуються для самовисміювання.

Історичні.
Історичні історії про добре відомі аудиторії події надихають людей, дають відчуття причетності до цих подій та гордості.
Наприклад, історія про героїв Крут може бути історичною, якщо її цілю буде підняти у слухачів відчуття гордості. І ця ж історія може бути драматичною, якщо її ціллю буде, наприклад, надихнути солдатів української армії.

Притчі.
Якщо є можливість вставити доречну притчу, щоб це не здавалося високопарним, то це хороший варіант. Адже поза зібраннями релігійних організацій притчі рідше розповідають, ніж історії.

Для того, щоб переконати та мотивувати аудиторію до дії без, правильно підібраної, історії не обійтися. Як написати переконувальну мотиваційну промову читайте статтю про політичну агітацію “Агітаційна промова кандидата в депутати, приклад”.

Наші курси та послуги:

3. Методи сторітелінгу: як розповідати цікаво?

Сторітелінг – це методика розповідати історії так, щоб вони були цікавими. Я вважаю, що нецікавих історій нема. Є історії, які розказані не тим людям, не в тому місці, не в той момент або погано розказані. Для того, щоб історія справді «зайшла», потрібно взяти до уваги основні правила сторітелінгу.

Уявімо, наприклад, що ми у неділю зранку пробігли півмарафон. А в обід у нас зустріч з однокласниками, які хочуть випити. Востаннє вони бігли на уроці фізкультури ще у сьомому класі, після чого пройшла енна кількість років.
І от ми прийшли та розказуємо їм про свій забіг. Як ми вибирали темп бігу на перші десять кілометрів, як нас на підйомі обігнав якийсь дідусь, як ми останні п’ять кілометрів бігли з усіх сил, щоб поставити свій особистий рекорд і як зробили це, покращивши його на дві хвилини.

Коли ми закінчимо свою розповідь-сторітелінг, то побачимо, що хлопці за цей час встигнули два рази випити. Але якщо ми цю ж історію розкажемо своїм знайомим, які тільки почали бігати та планують у майбутньому пробігти півмарафони? Вони будуть слухати із захватом, ще й занотують.

На те, цікава історія чи ні, впливають чотири елементи. Будь-якого з них достатньо, щоб зробити історію цікавою, а якщо в історії цих елементів є кілька – то це взагалі круто.

1. Чи можуть слухачі побачити себе в історії?

Чому історії такі популярні та дієві? Бо вони про людей. Щоб впливати на людей, треба використовувати історії про них.
Чим більш персональні та життєві ці історії, тим легше слухачам знайти у них схожість зі своїм життям чи з собою і тим більше аудиторія буде схильна погодитися з думками спікера.


Подивіться, чи відповідає ваша історія хоча б одному з цих критеріїв:

  • Чи були слухачі в такій або схожій ситуації, чи переживали такі або схожі емоції?
  • Чи допускають вони, що можуть також потрапити у таку ситуацію?
  • Наскільки ця історія чи ситуація актуальна для них зараз?
  • Чи ототожнюють вони себе з героєм історії?

2. Чи можна з історії зробити якісь висновки?

Історія буде супер ефективною та впливовою, якщо:

  • у ній буде корисна для слухачів інформація, яку вони врахують і зможуть використати зараз або в майбутньому;
  • історія спонукає їх змінити чи скоригувати свою думку чи уявлення про щось або мотивує діяти у певній сфері.

Але щоб це сталося, в історії мають бути елементи з попереднього пункту.

3. Чи є в історії гумор?

Звісно, не для кожної історії гумор доречний. Однак якщо, крім головного змісту, він там є, то це буде підливка, завдяки якій аудиторія вашу історію запам’ятає.

Крім того, історія може бути цінною завдяки самому гумору. Наприклад, в стендап виступах нам не важливо про що говорить людина, а важливо, що це смішно.

4. З ким трапилася історія?

Чи це якась відома або авторитетна людина, чи ні. Ми, наприклад, завжди любимо слухати історії, які стаються зі знаменитостями просто тому, що це знаменитість. А коли сторітелінг стосується авторитетної людини, ми серйозніше беремо цю розповідь до уваги.

Поряд з тим, особисті історії люди завжди сприймають краще, ніж переказані чужі. Тому найкраще розповісти свою особисту історію. Якщо не маєте підходящої розповіді про себе, то розкажіть історію знаменитості. В останню чергу використовуйте історії своїх знайомих та інших “простих” людей.

На курсі “Оратор на щодень 2.0” три великі модулі у нас присвячені написанню тексту виступу. Ми вчимося аналізувати аудиторію та подію і обирати стратегію на виступ так, щоб історії, які ми розкажемо їй “зайшли”. Якщо ви хочете навчитися писати текст промови про себе, свої ідеї, проекти, товари та послуги та отримати приклад промови, яка продає, тоді запрошую на курс.

4. Структура історії

Якщо глибше дослідити структуру сторітелінгу, то можна зайти в детальний теоретичний аналіз і все ускладнити. Але ми не сценаристи та й для впливового сторітелінгу це не потрібно. Більше того, формат промови передбачає коротку, просту версію історії.

Тому для побудови історії методом сторітелінгу я пропоную включити в неї такі елементи:

  1. Зав’язка (час, місце, ситуація).
  2. Герой історії.
  3. Антигерой, перешкоди, проблеми.
  4. Боротьба (напруга).
  5. Кульмінація (сюрприз).
  6. Завершення (висновок).

4.1 Приклад сторітелінгу

Давайте розберемо для прикладу коротку історію, з якої я починаю свою промову про те, чи варто ябедничати.

Зав’язка і герой – я в садочку.
Антигерой – інший хлопчик.
Боротьба – хлопчик взяв іграшку, а я розповів про це виховательці.
Кульмінація – хлопчик повернув іграшку і назвав мене ябедою.
Закінчення – я запитую аудиторію, чи нормально мене так називати.

4.2 Головне правило сторітелінгу

Головне правило історії – якщо в ній нема перешкод або антигероя (подій, ситуації), з якими бореться герой, то історія не цікава.
Якщо на запитання: “Як пройшов наш день?”, ми перерахуємо, що ми робили, то це не цікаво. Така історія зацікавить хіба слідчого, який нас у чомусь підозрює.

Якщо ж згадати, що ми мали встигнути написати звіт для шефа до обіду і зіткнулися з такими-то проблемами, через які віддали звіт за хвилину до дедлайну. А вкінці шеф нас похвалив і ми відчули себе крутими, отримали більше впевненості, то це вже може бути цікавим сторітелінгом.

5. Сторітелінг у педагогіці

Метод сторітелінг у навчанні є основою викладання у початкових класах школи. Згадайте, які нам давали задачі: “Три яблука розділили порівну між п’ятьма учнями. Яку частину яблука одержав кожен учень?”. За допомогою таких наочних історій легше сприймати інформацію не тільки дітям, але й дорослим.

Наприклад, уявімо ситуацію, коли викладач говорить цифрами та фактами: “В Україні за минулий рік п’ять тисяч людей загинуло у ДТП”. Чи викличе таке повідомлення яскраві емоції? Ми настільки звикли до сухих фактів та цифр, що вони нас вже більше не вражають, тому емоції навряд чи будуть сильними.

А якщо викладач спочатку розповість історію про конкретну сім’ю, де в результаті ДТП загинули чоловік, дружина, двоє їхніх дітей, а третя дитина опинилася в реанімації, то розповідь матиме зовсім інший ефект. Це буде справді впливовий сторітелінг.

Сторітелінг як інструмент навчання полягає у максимальному використанні історій, адже вони краще і легше запам’ятовуються, ніж правила чи теореми. Наприклад, для того, щоб вивчити послідовність кольорів у веселці (червоний, оранжевий, жовтий, зелений, блакитний, синій, фіолетовий), варто запам’ятати невелику фразу-історію, де перша літера кожного слова буде першою літерою кольору: Чапля Осінь Жде Завзято, Буде Сани Фарбувати.
Основні функції сторітелінгу в педагогіці – мотиваційна та комунікативна.

6. Зразки сторітелінгу

Історії є повсюди, навчіться їх помічати та вдало використовувати. Заведіть блокнот або нотатки в телефоні. Записуйте у нього історії, які трапляються навколо: з вами, з оточуючими, які ви десь побачили чи почули, які вас здивували, зачепили, підбадьорили чи навчили. Це – ваші шаблони для сторітелінгу.

Тоді в потрібний момент ви матимете цілий арсенал різних історій, щоб використати їх в промові, або розповісти на відпочинку чи за столом в компанії друзів та знайомих.

І найголовніше – розповідайте історії. Для прикладу та натхнення подивіться як розповідає історії працівник патрульної поліції в Одесі.

Цікаво? Весело?
Ви можете так само. Зробіть своє життя та життя своїх друзів веселішим, цікавішим та запам’ятовуваним. Розповідайте історії.

Приходьте на курси ораторського мистецтва онлайн на курс “Оратор на щодень”. На ньому ви навчитеся та доведете до автоматизму навички, які необхідні для впевненої комунікації, сторітелінгу та публічного виступу.

Усім Красномовець!

Ружицький Руслан Усі записи
Підписатися на розсилку про публічні виступи

Підписатися на розсилку про публічні виступи