Логотип Красномовець

ШКОЛА КРАСНОМОВЕЦЬ

Як створити успішну та переконливу промову

Коли виступ є переконливим?
Тоді, коли спікеру повірили.
Що має зробити спікер, щоб йому повірили?
Надати докази своїм словам.

Незалежно від цілі нашої промови (інформувати, переконати, мотивувати) треба знайти докази своїх слів. Про це треба подбати навіть, якщо аудиторія до нас дуже лояльна, як наприклад у клубі Красномовець.

У цій статті ми розберемо три інструменти: цитати, статистику і слайди. Завдяки їм люди охочіше нам повірять, а наш виступ стане значно переконливішим.

Цитати

Початківці для створення переконливої промови, що надихає, часто використовують цитати.

Однак у мене є кілька рекомендацій:

По-перше, не думайте, що у сильній та переконливій промові обов’язково має бути цитата і бажано, чим старіша. Ні, це не обов’язково. У більшості випадків цитати не потрібні. Гарна переконлива промова може обійтися і без них, навіть агітаційна промова.

По-друге, якщо ми не починаємо писати текст промови, або написали невеликий текст і зупинили процес, бо вирішили, що треба підібрати якусь цитату, то ми даремно витрачаємо час і прокрастинуємо.

По-третє, якщо ми включимо у текст промови цитату Арістотеля чи Цезаря – це не виведе автоматично наш виступ на новий рівень. Не варто використовувати цитату лише для того, щоб “блиснути” розумом або додати пафосу.

По-четверте, для того, щоб обґрунтувати свої думки чи головну думку виступу ми можемо навести цитату. Цим ми хочемо показати: “Ось дивіться, ця відома особа так говорила, як і я”. Але якщо у нас є якісь сумніви в обґрунтованості своєї думки, то буде достатньо себе переконати, що вона дійсно правильна, бо такої ж думки видатний автор цитати. Не обов’язково цю цитату “пхати” у наш текст промови.
Хоча при майстерному використанні цитати є хорошим інструментом, але про це трохи згодом.

Тому загальне правило: не надто перейматися цитатами.
Якщо ми не маємо вже готової цитати або не можемо її швидко знайти, то не варто витрачати час на її пошук.

Також, коли говорять про цитати, то, зазвичай, йде мова про найвідоміших людей стародавніх Риму та Греції, або й навіть цитати авторів двадцятого століття, але в будь-якому випадку людей, які не є нашими сучасниками. Однак всі ці відомі люди можуть бути далекими для, наприклад, сучасної молодої аудиторії, яка має своїх кумирів. При чому, часто для молоді авторитетами є не найрозумніші люди. Тому, при виборі цитати треба враховувати аудиторію, яка буде присутньою на виступі.

Що ще потрібно враховувати при підготовці виступу читайте у статті “Як підготувати успішний публічний виступ — топ 5 складових”.

Так само не оптимальним варіантом буде застосування “затасканих” цитат, які регулярно лунають під час виступів та гуляють в інтернеті. Погодьтеся, що можливості останнього дозволять відшукати більш оригінальні варіанти.

Як використовувати цитати

Цитати можна використовувати для того, щоб підсилити думки, які сказав промовець. Цитата не має заміняти те, що спікер мав сказати своїми словами, що мав передати у своєму виступі, або те, до чого він вів. Головні думки промови мають бути сказані промовцем, а не Черчілем, чи Стівом Джобсом.

Головне правило використання цитати: якщо її забрати з тексту, то це ніяк не вплине на повноту викладу нашої думки чи посилу в промові.

Цитата має бути як ехо того, що ми сказали, наче фінальна крапка в думці, яку ми озвучуємо. Відповідно, цитата має йти після наших слів, підкріплюючи їх. Якщо спочатку ми скажемо цитату, наприклад, Ганді, а після цього підкріпимо його думку своїми словами, то це буде смішно.

Правила використання цитат

  • Менше цитат. Дві. Максимум три, не залежно від виду промов. Багато цитат відволікають від наших оригінальних думок і сіють сумнів, на скільки ми здатні самі продукувати оригінальні думки.
  • Цитата має бути нам близькою по духу разом з її автором і гармонійно вписуватися у промову. Тобто, якщо ми, наприклад, тестувальник в ІТ компанії та маємо виступ по спеціалізації, то не треба цитувати Івана Павла ІІ, чи Короля Іспанії Альфонса XII.
  • Бажано, щоб цитата була короткою. І не обов’язково використовувати цитату повністю, можна взяти тільки ту частину, яка нас безпосередньо цікавить.
  • Якщо аудиторія не знає автора цитати, то треба сказати фразу, хто ця людина. Наприклад, один з найуспішніших американських юристів Іван Рішала сказав. Хоча найкраще, коли автор цитати відомий аудиторії. Бо одна з цілей цитати – додати нашим словам переконливості, але якщо аудиторія не чула про людину, то цитата може втратити свою силу.
  • Цитату треба відділити від тексту, щоб люди розуміли, де вона почалася, а де закінчилася. Це можна зробити словами, паузами, інтонацією. В кінці варто сказати фразу, яка покаже, що цитати закінчилася і зараз будемо говорити ми. Наприклад, після цитати Рішала Івана сказати: “І Рішала Іван мав рацію”.

Ось моя промова і приклад цитати в кінці. Тут є кілька особливостей.
Я не назвав ім’я автора цитати, бо мав сумніви в авторстві. Крім того, автор був зовсім невідомий, а пояснення про те, хто це, нічого промові не додало б.
Думку, яка висловлена цитатою, я не говорив своїми словами, але підводив до неї протягом усієї промови та використав для того, щоб надати більшої ваги своєму заклику. Крім того, після цитати я зробив паузу, щоб відділити від неї свої слова.

Статистика (цифри)

Як написати промову, що переконує та викликає довіру? Для цього використайте цифри.

Саме цифри додають виступу з ораторською промовою правдивості, аргументованості та довіри до спікера. Але самі по собі цифри – це прості дані, які нічого не означають. Їх можна по різному інтерпретувати та маніпулювати ними. Цифри по різному можуть зрозуміти і слухачі.

Тому завдання спікера не просто навести цифри, а разом з текстом, який йде до та після їх озвучення, передати такий зміст, який йому потрібен. Це треба обдумати на етапі підготовки промови.
Прочитайте статтю “Структура публічного виступу. Основні етапи”, щоб зрозуміти, як відбувається побудова виступу.

При цьому цифри потрібно наводити тільки в тому випадку, якщо:

  • вони можуть полегшити аудиторії розуміння, про що йде мова;
  • аудиторія може це уявити або накласти на реальну картину.

До того ж самі по собі цифри важко сприймати слухачам. І якщо спікер може на них затриматися та обдумати перед виступом, то в слухачів такої можливості нема.

Тому, по-перше, цифр загалом має бути не багато.
По-друге, цифри треба вибирати найпотужніші та найпоказовіші, такі, що здатні вразити чи здивувати.
По-третє, їх треба розташовувати на відстані одна від одної.

Щоб аудиторія краще розуміла цифри, варто їх порівняти з чимось, що слухачам легко уявити. Ви, мабуть, чули такий приклад в промові: “це як десять футбольних полів”, або “п’ять Ейфелевих веж”, або “світло може зробити сім з половиною обертів навколо Землі за секунду”.
Залежно від аудиторії, порівняння підбирайте так, що вони були пов’язані зі знаннями слухачів, були їм близькими.

Якщо треба додати правдоподібності, тоді можна наводити дуже детальні цифри. Наприклад, у 2019 році українськими судами винесено 13 145 вироків за зберігання наркотиків. Але якщо це не є суттєвим, то краще цифри округлити, щоб спростити їх сприйняття аудиторією.

Курси по темі:

Слайди (презентація)

Слайди можна використовувати для того, щоб пояснити цифри, процеси, порівняння, зв’язки, показати, як щось чи хтось виглядає чи надати візуальні докази чогось.
Це можуть бути графіки, фото, схеми, відео.

Поряд з тим, треба розуміти, що слайди підходять не для всіх видів промов. Це залежить від аудиторії, формату виступу та матеріалу, який треба донести. Їх основне поле для використання – це наукові, технічні промови, де є багато наукових даних (фінанси, хімія, фізика, програмування, біологія тощо), а також презентації продуктів.
Крім того, треба враховувати звички аудиторії. Якщо, наприклад, це якісь фінансові аналітики чи ІТ-шники, які звикли сприймати інформацію в графіках, діаграмах, то використовувати у виступі перед ними слайди ок.

Поряд з тим, ми знаємо багато відомих ораторів, переконливі промови яких живуть дотепер. Від Демосфена і Цицерона до Лінкольна та Черчілля. Всі ці промови відомих людей виголошені без слайдів та додаткового візуального оформлення. І нам навіть не спаде на думку, щоб покращити їх слайдами.
Слухачі ніколи після виступу не скажуть: “Вав! Я ніколи не забуду ці графіки чи слайди”.
Тому на етапі підготовки промови нам треба у першу чергу орієнтуватися на текст. Ми маємо його так написати, щоб могли виступити і пояснити все без слайдів.

Крім того, завжди можливі ситуації, коли буде якась технічна катастрофа і ми не зможемо користуватися слайдами. Або випадково прогорнемо 15 слайдів і треба буде шукати той слайд, з якого ми збилися. Тоді ритм і динаміка виступу втрачені.

Тому спочатку варто написати повноцінний текст, а потім додатково покращувати та обґрунтовувати наші думки слайдами. Критерій поганого тексту: якщо ми заберемо зі свого виступу слайд і не можемо без нього зрозуміло пояснити інформацію, то текст треба переписати.

Також пам’ятайте, що головний герой виступу – це ми, а слайди нам допомагають. А не спочатку йдуть слайди, які ми потім коментуємо.
Категорично неправильно зробити слайд, на якому є тільки текст і читати його перед аудиторією.

У виступі з ораторської промовою пріоритетними є наші слухачі, а не слайди. Тому варто дивитися на аудиторію, а не стояти до неї спиною, демонструючи слайди.

Щоб перевірити доречність слайдів ми можемо дати відповідь на ці запитання:

  • Чи вони дійсно щось ілюструють або пояснюють?
  • Чи вони ілюструють те, що насправді не потребує ілюстрації?
  • Чи може слухач відразу їх зрозуміти без відволікання на слова спікера?

***

Цитати, цифри та слайди можуть додати родзинки нашому виступу, зробити його зрозумілим та переконливим.
Однак пам’ятаєте вислів: “Ложка дьогтю в бочці меду”?
Так недоречна цитата, незрозуміла цифра та нечитабельний слайд можуть навпаки зіпсувати наш виступ.
Приходьте в клуб Красномовець і ми навчимо вас влучно та вчасно користуватися всіма інструментами, які зроблять наш виступ успішним та переконливим.

м.Львів, площа Ринок 1

SVG Modal background

Правила конфіденційності та згода на обробку даних


  1. Користуючись сайтом, користувач (замовник) підтверджує, що він ознайомився з цією політикою і повністю згідний з усіма її умовами.
  2. Використовуючи інтернет-сайт, користувач висловлює згоду на автоматизовану і неавтоматизовану обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
  3. З метою отримання послуг, а також в інших цілях, зазначених в цих Правилах, користувач (замовник) може залишати на сайті такі дані про себе:
    • ім'я;
    • прізвище;
    • номер телефону;
    • електронна скринька;
    • сторінка у соціальній мережі;
    • місце проживання.
  4. Користувач (замовник), використовуючи сайт, дає свою згоду на обробку персональних даних, які ним надані або залишені на сайті.
  5. Адміністрація сайту (оператор та володілець персональних даних) здійснює обробку персональних даних виключно для контактування з користувачем (замовником), надання йому запитуваної послуги чи інформації, відправки електронної маркетингової, новинної чи іншої інформації пов’язаної з своєю діяльністю.
  6. Адміністрація сайту (оператор та володілець персональних даних) має право вносити зміни в ці Правила на свій розсуд у відповідності до вимог законодавства України і без попереднього повідомлення користувача (замовника).
  7. Дані Правила застосовуються лише до інформації, що обробляється в процесі використання сервісів сайту. Адміністрація сайту (оператор та володілець персональних даних) не контролює і не несе відповідальність за обробку інформації сайтами третіх осіб, на які користувач (замовник) може перейти за посиланнями, доступними на сайті.
  8. Адміністрація сайту (оператор та володілець персональних даних) не несе відповідальність за втрату даних внаслідок дій третіх осіб, в тому числі хостинг-провайдера сайту, помилок програмного забезпечення, ненадійності каналів зв'язку, а також незаконних дій хакерів та інших зловмисників.
  9. Усі можливі суперечки вирішуються відповідно до українського законодавства. Перед зверненням до суду користувач (замовник) обов’язково повинен вжити заходів досудового врегулювання спору. Зокрема, він повинен скерувати адміністрації сайту (оператору та володільцю персональних даних) претензію в письмовому вигляді. Термін відповіді на претензію складає 30 днів.
Закрити